اداره یک بخش منابع انسانی پر از فراز و نشیب است. ده ها مسئولیت برای مدیریت وجود دارد، از استخدام تا روابط کارکنان.
خبر خوب این است که هر یک از این چالش هایی که در حرفه منابع انسانی خود با آن روبرو هستید، قابل کاهش است!
مهم نیست چه مشکلی وجود دارد، شما با پی بردن به ریشه آنچه آنها را هدایت می کند شروع می کنید. در نتیجه می توانید استراتژی هایی پیاده سازی کنید که اعضای تیم خود را برای غلبه بر این مسدود کننده ها توانمند می کند.
در این مقاله، 10 مورد از چالش های منابع انسانی آمده است که چگونه می توانید آنها را کاهش دهید و محیط کار خود را بهبود بخشید.
چالش 1: جذب نیروی کار
در نظر گرفتن مزایای یک تیم درگیر سخت است. که به مشارکت با ایمنی بالاتر در محل کار و بروز کمتر اختلافات مرتبط است. همچنین به حفظ کارمندان در شرکت شما کمک می کند.
راه حل: بنابراین چالش مدیریت منابع انسانی درگیر نگه داشتن اعضای تیم است. در اینجا چند ایده برای این چالش شما وجود دارد:
روی اعتماد به نفس تمرکز کنید. کارمندان در محیط های با اعتماد به نفس بالا 76 درصد بیشتر از کارمندانی که در محیط های کاری اعتماد به نفس ندارند، درگیر هستند.
از مدیران بخواهید روی نقاط قوت کارکنان تمرکز کنند. بازخورد سازنده می تواند برای رشد مفید باشد. با این حال، توجه به استعدادهای کارگران شما می تواند تعامل را بالا نگه دارد. به جای اشاره به ایرادات، مدیران را تشویق کنید تا اعضای تیم خود را تحسین کنند.
مدیران جلسات منظم برگزار کنند. رهبرانی که به طور منظم با همکاران خود گفتگو می کنند می توانند بهره وری را بهبود بخشند. این جلسات می تواند شامل بررسی منظم پروژه هایی باشد که حرکت رو به جلو را حفظ می کنند. که ممکن است فرصتی برای بحث در مورد احساس شخصی در محل کار باشند – و بهبودهای لازم را انجام دهند.
چالش 2: جذب استعداد
مهمترین بخش شرکت شما این است که چه کسی برای شما کار می کند. برای حرکت رو به جلو، سازمان شما به افراد بزرگی در راس آن نیاز دارد. همانطور که گفته شد، جذب استعدادها مهم است. مشکل تقاضای بالای استعدادهای باکیفیت وجود دارد. همه در حال حاضر بهترین ها را می خواهند.
راه حل: با این موانع، چگونه می توانید افراد بزرگ را پیدا کنید؟ این چند راه برای شروع است:
فرآیند ورود خود را بهبود بخشید. اینکه چگونه شخصی در شرکت شما شروع به کار می کند، بر ماندن یا نبودن آنها تأثیر می گذارد. ایجاد یک برنامه موثر را در نظر بگیرید تا به همه کمک کند، به راحتی یکپارچه شوند.
انعطاف پذیر باشید. تقریبا نیمی از کارمندان از راه دور یا در یک مدل ترکیبی کار می کنند. ارائه گزینه هایی با مکان و زمان بندی می تواند سازمان شما را جذاب تر کند.
چالش 3: مدیریت تغییر
تغییر هرگز آسان نیست، اما طبیعت فضای کسبوکار است. اجرای تغییرات و توسعه برنامههای بلندمدت که این تغییر را در بر میگیرد، یکی از مهمترین چالش های مدیریت منابع انسانی است.
راه حل : برای مدیریت موثر تغییر، تمام تلاش خود را به کار بگیرید:
شفافیت را در اولویت قرار دهید. از قبل به کارکنان خود در مورد تغییرات مهم آینده اطلاع دهید. حتی ممکن است در نظر داشته باشید که اعضای تیم خود را در فرآیندهای تصمیم گیری دخیل کنید.
آموزش های لازم را ارائه دهید. ممکن است کارگاههایی در مورد محورهای آینده و نحوه تنظیم آنها ارائه دهید. یا تیم شما می تواند برنامه های مدیریت استرس ایجاد کند که به اعضای تیم کمک می کند تا انعطاف پذیری را یاد بگیرند.
چالش 4: مدیریت روابط
روابط مثبت در محل کار می تواند به بهبود همکاری و روحیه کمک کند. علاوه بر این، آنها پایه و اساس فرهنگ شرکت هستند. یکی از راههای حمایت از روابط قوی و شاد، ایجاد محیطی است که در آن همه احساس مشارکت داشته باشند .
راه حل: اگر تیم منابع انسانی شما به دنبال راه های جدیدی برای کمک به تقویت روابط است، در اینجا چند ایده وجود دارد:
فعالیت های تیم سازی می تواند به افراد کمک کند تا یکدیگر را بشناسند. این را می توان به طور کامل به صورت حضوری یا حتی از راه دور انجام داد تا همه را شامل شود.
ارتباط را باز نگه دارید: یک خط ارتباطی باز، راهی برای گفتگوی مستمر با افراد شرکت شما است. این بحثها می تواند به شما در ایجاد روابط واقعی با آنها کمک کند.
از کارکنان قدردانی کنید. یافتن راه هایی برای شناخت دستاوردها و رشد در نظر بگیرید. باید تشخیص دهید که چه زمانی فردی پیشرفت کرده است و چه زمانی فردی به نقطه عطفی می رسد.
چالش 5: توسعه رهبری
عدم توسعه رهبری منجر به تعارض کارفرما و کارمند، اختلاف نظر در محل کار، محیط کاری ناسالم و ترک کارکنان به دلیل روابط ضعیف با مدیران میشود. این بر روحیه کارکنان، رضایت و اهداف سازمان تأثیر میگذارد. از این رو یکی از مهمترین چالش های مدیریت.منابع انسانی است.
راه حل: با این حال، تعیین متخصصان منابع انسانی، اینکه چه کسی می تواند رهبر آینده باشد و چگونه به آنها کمک کند تا به پتانسیل خود دست یابند، دشوار است. آورده شده است:
در همه جا یک رهبر پیدا کنید. توسعه فقط برای مدیریت نیست. بدون توجه به موقعیت فعلی، هر کسی میتواند پیشرفت کند، برای شناسایی مدیران آینده خود، آموزش ساختاریافته را در نظر بگیرید. سطوح پلکانی رشد می تواند به ایجاد یک قیف از سطح ابتدایی تا رهبری کمک کند.
بر تنوع تمرکز کنید. شرکت هایی با رهبری متنوع سودآورتر هستند. برای پرورش تیم مدیریت آینده خود، در نظر بگیرید که چگونه می توانید فرصت هایی را برای کارکنان متنوع خود فراهم کنید. به عنوان مثال، می توانید مطمئن شوید که لحظات زیادی برای صحبت کردن زنان در جلسات و دیده شدن وجود دارد. انجام این کار می تواند شانس پیشرفت را تقویت کند. این می تواند به شرکت شما کمک کند زیرا رهبری زن می تواند درآمد را تا 10٪ افزایش دهد.
چالش 6: مدیریت عملکرد
کار فردی مهم است و می تواند شرکت را تحت تاثیر قرار دهد. با این حال، محیط بسیاری از شرکت ها میتواند اندازه گیری عملکرد و ارائه آموزش را دشوار کند.
راه حل: این چالش را می توان با موارد زیر حل کرد:
داشتن یک چارچوب مشخص و موقعیت هر کارمند متفاوت است، بنابراین هر ارزیابی باید متفاوت باشد. این چارچوب می تواند در وقت شما صرفه جویی کند و معیارهایی برای تعیین موثر عملکرد ایجاد کند.
ردیابی عملکرد برای تعیین اینکه چه کسی در کجاست، احتمالاً به راهی برای اندازه گیری آن نیاز خواهید داشت. یکی از راههای انجام این کار، پیگیری منظم نقاط عطف عملکرد است. سپس این دادهها میتوانند به شما کمک کنند که بدانید کار روزانه چگونه پیش میرود و افراد در کجا میتوانند رشد کنند.
اجرای بحث های منظم در مورد دادن و دریافت بازخورد را در نظر بگیرید. سپس نظرات خود را به منابع مختلف ارسال کنید تا به تیم کمک کنید تصویر کامل تری از عملکرد خود داشته باشند.
چالش 7: آموزش و ارتقاء مهارت
به طور کلی راه اندازی طرح های آموزشی عالی می تواند دشوار باشد. با این حال، ایجاد این موارد برای منافع بلند مدت کسب و کار شما ضروری است. ارتقاء مهارت یا فرآیند آموزش مهارت های جدید به کارگران فعلی به همان اندازه مهم است. این به کارمندان این شانس را می دهد که در حرفه خود پیشرفت کنند. این بسیار مهم است زیرا 89٪ از کارمندان می گویند که پیشرفت حرفه ای آنها را در کار نگه می دارد.
راه حل: بنابراین چگونه می توانید استراتژی های آموزش و ارتقاء مهارت مناسب را برای کارکنان خود ارائه دهید؟ در این مقاله چند ایده وجود دارد:
از داده های مدیریت عملکرد خود استفاده کنید. بهترین راه برای دانستن اینکه کارکنان کجا به آموزش و توسعه نیاز دارند، داشتن دانش کامل از جایی است که در حال حاضر هستند. جمعآوری اطلاعات میتواند به شما کمک کند تا بفهمید که شکافهای مهارتی کجاست و چگونه آنها را پر کنید. علاوه بر این، میتوانید از این دادهها برای کمک به تعیین مکانهایی که میتوانید کارکنان را ارتقا دهید، استفاده کنید.
آموزش را به یک استراتژی بلند مدت تبدیل کنید. آموزش مداوم می تواند به رشد منظم هم تیمی های شما کمک کند. به جای اینکه آن را به یک جلسه محدود کنید، سعی کنید کارگاه های منظم برگزار کنید.
چالش 8: حفظ استعداد
هنگامی که مانع استخدام را حل کردید، کار بعدی حفظ استعدادها در شرکت شماست. حفظ و نگهداری یک مشکل بزرگ در حال حاضر است.
راه حل: علت ترک کارمندان را دریابید. شما نمی توانید مشکلی را که درک نمی کنید حل کنید. ارائه نظرسنجیهای خروجی را در نظر بگیرید که به شما کمک میکند بفهمید چرا ممکن است مشکل نگهداری داشته باشید.
از ابتدا شروع کنید. یکی از راه های مبارزه فعالانه با این چالش این است که نحوه استخدام خود را در نظر بگیرید. برای مثال، ممکن است از پیشنهادات کارمندان برای استخدام استفاده کنید. این میتواند شانس ماندن آنها را افزایش دهد زیرا با کارمندان قبلی در ارتباط هستند و از شرایط کاری آگاه هستند.
چالش 9: تنوع در محل کار
تنوع در هر سطحی از یک سازمان حیاتی است، از کارآموزان گرفته تا کارمندان. همچنین میتواند به حل سایر چالشهای منابع انسانی، مانند بهبود تعامل و حفظ، و در عین حال افزایش درآمد شرکت کمک کند.
راه حل: تیم شما می تواند تنوع را به طرق مختلف افزایش دهد.
تبلیغات را در نظر بگیرید. کلماتی که در آگهیهای شغلی قرار میدهید میتواند نقش کلیدی در درخواستکننده داشته باشد. ممکن است برای ایجاد فهرست های جذاب با کارشناسان همکاری کنید.
از برنامه های راهنمایی( mentorship programs)(برنامه های مربیگری) استفاده کنید. هنگامی که شخصی را استخدام کردید، به او کمک کنید احساس خوش آیندی داشته باشد. یکی از راههای انجام این کار، استفاده از سیستم راهنمایی است. این می تواند به کارمندان کمک کند که احساس کنند دیده می شوند و به شرکت شما تعلق دارند.
چالش 10: سلامت و رفاه کارکنان
کارمندان رفاه خود را به اندازه حقوقشان مهم می دانند.
راه حل: در اینجا چند ایده برای تقویت سلامت و رفاه کارکنان در سازمان شما وجود دارد:
مزایا. کارمندان مزایا را یکی از مهمترین عوامل در ارزیابی شغل می دانند. در نظر بگیرید که چگونه می توانید یک بسته جبرانی خوب برای مراقبت از تیم خود ایجاد کنید. ممکن است شامل پوشش بیمه و دسترسی به منابع سلامت روان باشد.
ورزش را تشویق کنید. یکی دیگر از جنبه های مهم پیشنهادات شما تاکید بر سلامت جسمانی است. برای این کار، میتوانید به افراد خود دسترسی به امکانات ورزشی را ارائه دهید.
برنامه های سلامتی ایجاد کنید، ساعات کاری انعطاف پذیر ابتکاری است که می توانید اجرا کنید.
مشاهده دیگر مقالات مرکز تسهیلگران تجارت بین الملل